Macのデータ復旧サービスを展開していることで有名なデータサルベージ。彼らは他で復旧対応が少ないMacintosh(Mac)のデータ復旧を承っています。特に、印刷会社や、デザイン会社からの、PhotoshopやIllustratorデータの復旧相談を多く受けているようです。 またこのデータサルベージでは、Photoshop、Illustratorファイルのビューワーソフトを社内に用意しているので、印刷会社やデザイン会社にとって重要なデータが正しく動作するかまでの確認も行うことができるそうです。 顧客からの実際の相談事例を見てみると、HDDが起動しないといった状況から、HDDが認識されなくなってしまったといった状況、そしてMacOS（MacOS 9）で論理フォーマットしてしまったといったケースでも復旧が可能のようです。また、注目すべき事例として、他社に依頼したところ金額が高かったため、キャンセルし、その後別の会社に依頼したが復旧不可と言われ返却されることになったというケースです。このようなケースに至っても、データサルベージは復旧に成功しているようです。 よく相談される症状は、シマンテック社のシステムワークスによる不具合修復ツールを実行したため、ハードディスクの中を読み込むことができなくなったといった事象や、ディレクトリやファイルが消えてしまったといった事象、さらにディレクトリやファイルにアクセスするとフリーズするといった事象のようです。
2011/12/15